Marketing Digital Panamá

El marketing digital se puede definir como la disciplina que se encarga del análisis del comportamiento tanto del mercado como el de los consumidores en el mundo digital, es decir el mismo concepto del marketing tradicional pero modernizado y llevado a la era digital.

Las agencias de marketing digital entonces son las encargadas de dicho análisis, de desarrollar un conjunto de estrategias que harán crecer su negocio en gran medida a través de los recursos web de manera que su empresa sea reconocida por cualquier usuario con una conexión a Internet que a su vez se conviertan en clientes potenciales y fieles fans de la marca.

Toda agencia de marketing digital debe tener un plan estratégico adaptado para cada empresa, este está fundamentado en 4 pilares esenciales para lograr una estrategia efectiva, mejor conocido como las 4F: Flujo, Funcionalidad, Feedback y Fidelización.

  • Flujo: Esta se refiere al flujo de información relacionado con la interactividad propia del Internet, esta debe ser sencilla, breve, firme y completa.
  • Funcionalidad: Se refiere a la usabilidad y navegabilidad del sitio, esta debe ser natural, fácil de entender y sobre todo intuitiva.
  • Feedback: Aquí es donde entra en escena la comunicación bidireccional, responder a los usuarios y construir una relación a raíz de ese encuentro es súper importante para generar confianza y empatía.
  • Fidelización: Esta se da a partir del feedback, hay que aprovechar la comunicación con el usuario para generar fidelidad en este para que siempre vuelva a comprar productos o servicios.

Entonces, la agencia de marketing digital es la que se encarga de desarrollar ciertas estrategias, de administrar el contenido y de escuchar y comprender a los usuarios con el fin de mejorar la imagen de determinada marca en la web. También se puede decir que la agencia de marketing digital es la responsable de generar la interacción entre la marca y el usuario al mismo tiempo que genera un estímulo que promueva el lazo emocional entre estos.

Otro punto importante es que las agencias de marketing digital deben contar con expertos en los diferentes campos, bien sea programadores, diseñadores, redactores, entre otros, altamente calificados que sepan manejar a la perfección las últimas tendencias en el marketing digital.  

El reto de las agencias de marketing digital en la actualidad está en seguirle el paso a la evolución de nuevas tecnologías que favorecen dicho rubro y aprovecharlo a su favor.

Las agencias de marketing digital deben destacarse en un mundo donde todos aparentemente están conectados y donde se cree que ya todo está inventado, pero todo es posible. La clave es la innovación. 

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